旭化成様ご登壇! 画面ガイダンスツールで問い合わせを無くそう、Concur User Assistant by WalkMeのご紹介
2024年11月5日(火) 15:30 - 17:30 オンライン (ハイブリッド形式/Zoomウェビナー)
新入社員からの問い合わせやたまにしか使わない経費の申請方法、自社の特殊なルールの確認など、問い合わせ対応はなかなか減らず管理者の皆様の負荷は高止まり利用者の皆様の満足度もイマイチ、とお悩みではないでしょうか。またインボイス制度の開始や交際費の上限変更など、特に近年は目まぐるしくルール変更が実施されており、利用者様管理者様のお悩みに拍車をかけています。
このような背景から、コンカー画面操作ガイダンス機能「User Assistant by WalkMe」のご採用が伸びております。そこで今回、導入企業である旭化成株式会社様をお迎えし導入に至った背景や具体的な課題、導入後の状況などを生の声でご紹介いただきます。
また本ウェビナーでは、「User Assistant by WalkMe」の概要紹介、導入パートナーである株式会社ニーズウェルから導入事例の紹介、WalkMe株式会社がデジタルアダプションツールを取り巻くトレンドについてご案内いたします。
このような背景から、コンカー画面操作ガイダンス機能「User Assistant by WalkMe」のご採用が伸びております。そこで今回、導入企業である旭化成株式会社様をお迎えし導入に至った背景や具体的な課題、導入後の状況などを生の声でご紹介いただきます。
また本ウェビナーでは、「User Assistant by WalkMe」の概要紹介、導入パートナーである株式会社ニーズウェルから導入事例の紹介、WalkMe株式会社がデジタルアダプションツールを取り巻くトレンドについてご案内いたします。
アジェンダ：(全120分)
15:30 - 15:35 (5分)
ご挨拶
株式会社コンカー
15:35 - 15:50 (15分)
Concur User Assistant by WalkMe概要
株式会社コンカー ソリューションコンサルタント 池田 朋子
User Assistant by WalkMeの基本機能をご紹介いたします
15:50 - 16:20 (30分)
画面操作における具体的な課題と解決事例のご紹介
株式会社ニーズウェル 第3システム事業部 第1システム部 プロジェクトリーダー 浦﨑 侑紀 氏
この章では、お客様が抱えておられた具体的な課題と、「User Assistant by WalkMe」よって解決した事例を、実際に手掛けたニーズウェル社よりご紹介します。ニーズウェル社による導入後の各種サポートも充実しており、合わせてご紹介します。
16:20 - 16:50 (30分)
DAPを取り巻く環境と SAP Concur × WalkMeの価値
WalkMe株式会社 フィールドCTO本部 本部長 両羽 大 氏
16:50 - 17:20 (30分)
事例登壇
旭化成株式会社 デジタル共創本部 IT統括部 業務推進グループ 課長 上野 あゆみ 氏
17:20-17:30 (10分)
ご挨拶
16:50 - 17:20 (30分)
事例登壇
旭化成株式会社 デジタル共創本部 IT統括部 業務推進グループ 課長 上野 あゆみ 氏
17:20-17:30 (10分)
ご挨拶
開催形式：
オンラインでの聴講形式です。 自席やご自宅などで、インターネットにつながる環境（PC、タブレット、スマートフォンなど）をご用意いただき、当日お時間になりましたら、事前にメールにて送付されるリンクをクリックしてご視聴ください。特別なツールは不要です。ブラウザ上でご覧になれます。詳細は、推奨システム環境をご確認ください。
参加費用：無料
参加対象：
・経理・情報システムのご担当者、責任者
※パートナー様、同業者様、個人の方などのご参加はご遠慮いただいております。
※フリーメールアドレスでご登録された場合はご参加できませんのでご了承願います。
・経理・情報システムのご担当者、責任者
※パートナー様、同業者様、個人の方などのご参加はご遠慮いただいております。
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推奨システム環境：
下記リンクよりご確認ください。
Zoom のシステム要件: Windows、macOS、Linux
プライバシーポリシー：
お預かりした個人情報は、弊社および共催企業の規定のプライバシーポリシーに基づき活用されます。
第三者に共有、販売、提供などは行なわれません。お客様の興味に合わせたニュース、トレーニング、製品情報などをお送りさせていただきます。
※お電話でのお問い合わせ
株式会社コンカー(代表)
03-6737-4300 (受付時間 10:00-18:00)
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